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Condizioni di garanzia

Il produttore (Russkamrad 3D Printing) concede una garanzia di 2 anni sulla merce pubblicizzata con la promessa di garanzia. Il periodo per il calcolo del periodo di garanzia decorre dalla data della fattura. La garanzia del produttore copre la Repubblica Federale Tedesca. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, il produttore, in qualità di garante, concederà a sua discrezione, nell'ambito della garanzia, uno dei seguenti servizi:

  • riparazione gratuita della merce o

  • Cambio gratuito della merce con un articolo equivalente (eventualmente anche un modello successivo se la merce originale non è più disponibile).

In caso di richiesta di garanzia, contattare:

Yuri Shapovalov
Bremerkamp 7
44329 Dortmund
Germania

E-mail: 3drk@gmx.de


Sono escluse richieste di garanzia in caso di danni alla merce

  • trattamenti abusivi o inappropriati

  • Influssi ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.)

  • Mancata osservanza delle precauzioni di sicurezza

  • Mancata osservanza delle istruzioni operative

  • Uso della forza (ad esempio pugno, spinta, caduta)

  • tentativi di riparazione non autorizzati

  • normale usura

Per richiedere il servizio di garanzia è necessario che al garante, su sua richiesta, venga data la possibilità di esaminare il caso di garanzia inviando la merce. È importante assicurarsi che vengano evitati danni durante il trasporto utilizzando un imballaggio adeguato.

Per richiedere il servizio di garanzia, è necessario fornire al garante, su richiesta, la prova d'acquisto (ad esempio allegando una copia della fattura originale della merce spedita). Chiediamo la vostra comprensione sul fatto che il produttore può rifiutare il servizio di garanzia senza fornire la prova d'acquisto, poiché la prova viene utilizzata per calcolare il periodo di garanzia. È inoltre necessario fornire il nome e l'indirizzo del venditore se questi dati non compaiono nella prova d'acquisto inviata o se i dati non sono più attuali.

L'elaborazione della garanzia verrà sempre effettuata gratuitamente per te. Eventuali spese di spedizione sostenute verranno rimborsate dal garante.

Un avviso:

I vostri diritti legali in caso di difetti non sono limitati da questa promessa di garanzia e possono essere esercitati da voi gratuitamente. Eventuali diritti di garanzia previsti dalla legge nei nostri confronti rimangono inalterati da questa promessa di garanzia.

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