De fabrikant (Russkamrad 3D Printing) verleent 2 jaar garantie op de met de garantiebelofte geadverteerde goederen. De termijn voor het berekenen van de garantietermijn gaat in op de factuurdatum. De fabrieksgarantie geldt voor de Bondsrepubliek Duitsland. Als er tijdens deze periode materiaal- of fabricagefouten optreden, zal de fabrikant, als garantiegever, naar eigen goeddunken een van de volgende diensten verlenen in het kader van de garantie:

• gratis reparatie van de goederen of

• Gratis ruilen van de goederen voor een gelijkwaardig artikel (eventueel ook een vervolgmodel als de originele goederen niet meer beschikbaar zijn).

In geval van een garantieclaim kunt u contact opnemen met:

Joeri Sjapovalov
Bremerkamp 7
44329 Dortmund
Duitsland

E-mail: 3drk@gmx.de

Garantieaanspraken zijn uitgesloten in geval van schade aan de goederen

• misbruik of ongepaste behandeling

• Omgevingsinvloeden (vocht, hitte, overspanning, stof, etc.)

• Het niet in acht nemen van veiligheidsmaatregelen

• Het niet opvolgen van de bedieningsinstructies

• Gebruik van geweld (bijvoorbeeld stompen, duwen, vallen)

• ongeautoriseerde reparatiepogingen

• normale slijtage

Om aanspraak te kunnen maken op de garantieservice is het nodig dat de borgsteller op zijn verzoek in de gelegenheid wordt gesteld het garantiegeval te onderzoeken door de goederen op te sturen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat schade tijdens het transport wordt vermeden door het gebruik van een geschikte verpakking.

Om garantieservice aan te vragen, moet u de garant op verzoek een aankoopbewijs overleggen (bijvoorbeeld door een kopie van de originele factuur voor de verzonden goederen bij te voegen). Wij vragen om uw begrip dat de fabrikant garantieservice kan weigeren zonder een aankoopbewijs te overleggen, aangezien het bewijs wordt gebruikt om de garantieperiode te berekenen. Ook moet u de naam en het adres van de verkoper opgeven als deze gegevens niet op het ingediende aankoopbewijs voorkomen of als de gegevens daar niet meer actueel zijn.

De garantieafhandeling wordt altijd franco voor u uitgevoerd. Eventuele verzendkosten die u eventueel heeft gemaakt, worden door de garant vergoed.

Een mededeling:

Uw wettelijke rechten bij gebreken worden door deze garantiebelofte niet beperkt en kunnen door u kosteloos worden uitgeoefend. Eventuele bestaande wettelijke garantierechten jegens ons blijven door deze garantiebelofte onaangetast.